Informazioni sul trattamento di dati dei visitatori/utilizzatori dell’APP

Data e versione 5 maggio 2023

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali dei visitatori/utenti che consultano l’APP di FITNER 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

(A chi rivolgersi in caso di problemi)

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

(Come nasce il rapporto giuridico)

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dal Titolare nell’esecuzione del contratto, o in assenza di contratto, nel legittimo interesse del Titolare alla libera iniziativa economica (ex art. 41 della costituzione).

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO: Scopri come vengono trattati i tuoi dati

DEL VOSTRO PROFILO UTENTE TRATTIAMO I SEGUENTI:

Siamo consapevoli dell’importanza di proteggere la vostra privacy per quanto riguarda la raccolta, l’uso e l’archiviazione dei vostri dati personali, compresi i dati di geolocalizzazione. La presente clausola sulla privacy illustra come utilizziamo i dati di geolocalizzazione dell’utente in relazione alle nostre funzioni di Fitner (inteso come allenatore) e Player.

I dati di geolocalizzazione si riferiscono alle informazioni che identificano la posizione geografica di un oggetto o di una persona.

I dati di navigazione sono importanti per la nostra applicazione che fornisce servizi o funzionalità basate sulla vostra posizione (previo consenso). 

NELLO SPECIFICO TRATTIAMO  I SEGUENTI

Se non si desidera che i dati di geolocalizzazione dell’utente vengano utilizzati dalle nostre funzioni, è possibile disattivare i servizi di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, ciò potrebbe influire sulla funzionalità delle nostre funzioni che si basano sui dati di localizzazione.

Utilizzando le nostre funzioni di geolocalizzazione, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo dei propri dati di geolocalizzazione in conformità con la presente clausola sulla privacy.

DEL VOSTRO PROFILO UTENTE TRATTIAMO I SEGUENTI

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa APP acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

I dati di navigazione non persistono per più di sei mesi (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

DEL VOSTRO PROFILO UTENTE TRATTIAMO I SEGUENTI

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Fitner App, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito di Fitner App, comportano 

L’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni tra cui 

AL MOMENTO DELL’ISCRIZIONE VI VERRANNO RICHIESTI I SEGUENTI 

È previsto che nella creazione dell’account, l’inserimento della password ed email ci sia  una misura di verifica.

In fase di registrazione viene infatti utilizzata l’autenticazione a 2 Fattori tramite (OTP).

Il sistema di autenticazione prevede l’invio di una password a uso unico al dispositivo dell’utente tramite token. 

IN QUESTO MODO, LA PASSWORD AD USO UNICO VIENE GENERATA E INVIATA AL DISPOSITIVO DELL’UTENTE IN MODO SICURO E PRIVATO, SENZA UTILIZZARE IL TRADIZIONALE CANALE SMS CHE POTREBBE ESSERE VULNERABILE AD ATTACCHI DI PHISHING O DI INTERCETTAZIONI. 

SUL PLAYER

Fitner App raccoglie le informazioni personali dei propri utenti al fine di fornire servizi di allenamento personalizzati. Tali informazioni possono includere, ma non sono limitate a, nome, geolocalizzazione, preferenze nel tipo di allenamento. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per fornire i servizi richiesti dall’utente e non saranno condivise con terze parti senza il consenso dell’utente.

L’utente comprende che la condivisione di informazioni personali è volontaria e che le informazioni fornite saranno utilizzate solo per fini legittimi correlati all’offerta di servizi di matchmaking. In ogni momento, l’utente ha il diritto di accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali tramite richiesta a privacy@fitner.it

IN PARTICOLARE SUI DATI 

SUL FITNER (ALLENATORE) 

Il cliente comprende che la condivisione di informazioni personali è volontaria e che le informazioni  fornite saranno utilizzate solo per fini legittimi correlati all’offerta dei servizi di matchmaking dell’App.  In ogni momento, il cliente ha il diritto di accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali tramite l’applicazione.

L’utente comprende che la condivisione di informazioni personali è volontaria e che le informazioni fornite saranno utilizzate solo per fini legittimi correlati all’offerta dei servizi di matching sulla piattaforma. In ogni momento, l’utente ha il diritto di accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali tramite richiesta a privacy@fitner.it.

IN PARTICOLARE SUI DATI 

DURATA DI CONSERVAZIONE

I dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore al conseguimento delle finalità, (“principio di limitazione della conservazione”, art. 5 del Regolamento UE) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge.

FACOLTATIVITÀ DEL CONSENSO

A parte quanto indicato per i dati di navigazione che acquisiscono dati in modo automatico, i visitatori sono liberi di fornire i propri dati personali o non fornirli. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di essere ricontattati e di conoscere quanto richiesto.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da Fitner srls, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 ss. del Regolamento) attraverso specifica richiesta a: privacy@fitner.it.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questa APP avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

LUOGO

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e negli altri luoghi in cui si trovano i soggetti coinvolti nel trattamento.

Qualora avvenga un tale trasferimento, gli Utenti possono saperne di più controllando le relative sezioni di questo documento o informarsi presso il Titolare utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, oltre a: Analisi, Gestione contatti e invio messaggi.

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

Possiamo condividere le vostre informazioni con terzi nelle seguenti circostanze:

Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra applicazione e a fornirvi un servizio migliore.

Con i nostri partner commerciali e affiliati per scopi di marketing.

Con le autorità governative o le forze dell’ordine, se richiesto dalla legge.

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi.

LA CANCELLAZIONE si riferisce alla rimozione dei dati personali dall’archivio di Fitner App, nel momento in cui non sono più necessari per le finalità indicate nel consenso o quando il periodo di conservazione dei dati è scaduto.

LA REVOCA DEL CONSENSO, invece, si riferisce al diritto dell’utente di ritirare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato da Fitner App prima della revoca stessa.

IN PARTICOLARE 

QUALI DATI VENGONO TRATTATI PER LE ATTIVITÀ DI EMAIL MARKETING- COME – PER QUANTO TEMPO

IN COSA CONSISTE IL CONSENSO ESPRESSO 

COOKIE

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.

Viene invece fatto uso di cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti. La memorizzazione dei cookie di sessione nei terminali o nei browser è sotto il controllo dell’utente, laddove sui server, al termine delle sessioni HTTP, informazioni relative ai cookie restano registrate nei log dei servizi, con tempi di conservazione, comunque, non superiori ai sette giorni al pari degli altri dati di navigazione.

DATI RACCOLTI DA ALTRE FONTI

Se ci si collega con il proprio account Fitner APP ad un’applicazione, a un servizio e/o a dispositivi di terze parti, noi non abbiamo controllo sui cookie da loro interamente gestiti né abbiamo accesso alle informazioni sui dati raccolti dagli stessi. Pertanto in riferimento alle applicazioni collegabili consultare le Privacy Policy di riferimento. 

Sono destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione dei siti sopra elencati i seguenti soggetti designati dall’Owner della piattaforma, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento.

I trattamenti connessi ai servizi dell’App hanno luogo presso la sede del Titolare, sita in P.zza della Rinascita 49 Pescara (PE) e sono effettuati da personale tecnico autorizzato.

GOOGLE ANALYTICS 

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimi al fine di migliorare la funzionalità e l’esperienza utente della nostra app. Questi dati vengono raccolti ed elaborati in conformità con l’informativa sulla privacy di Google e vengono resi anonimi per soddisfare i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ciò significa che i dati raccolti non possono essere utilizzati per identificare i singoli utenti. Utilizzando la nostra applicazione, l’utente acconsente alla raccolta e all’elaborazione dei propri dati come descritto nella presente informativa sulla privacy

GESTIONE DEI DATI SENSIBILI DELL’UTENTE E DEI PAGAMENTI

La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti relativamente all’utilizzo di carte di credito all’interno della piattaforma. 

Ai fini dell’erogazione dei servizi offerti, Fitner APP utilizza i servizi di Stripe, società terza come gateway di pagamento per la piattaforma. Stripe è responsabile dell’intero ciclo di vita delle transazioni economiche sulla piattaforma e viene delegato tutto ciò che coinvolge qualsiasi transazione in denaro o inserimento di dati di pagamento sulla piattaforma.

Fitner App precisa che, in nessun punto dell’applicazione, entra in contatto con i dati della carta di credito dell’utente, né li memorizza direttamente. L’applicazione si limita ad erogare i form di raccolta dati di pagamento di Stripe. La comunicazione tra l’applicazione e Stripe consiste nello scambio di tracciati contenenti informazioni tecniche sulla transazione quali, ad esempio, l’ID transazione e l’esito del pagamento (es. pagamento effettuato con successo, pagamento rifiutato per saldo insufficiente, ecc.).

Inoltre, Stripe consente la visualizzazione ed eliminazione di carte salvate dall’utente sulla piattaforma, ma non rende disponibili i dati della carta di credito all’utente stesso.

Per maggiori informazioni sulla privacy policy di Stripe, si rimanda al sito web di Stripe.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina.

 Le richieste vanno indirizzate privacy@fitner.it

Policy aggiornata in data 5 maggio 2023